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Firmenwortlaut (laut Firmenbuch): Paliti Bio-Kerzen e.U.
Gewerbe: Erzeugung kunsthandwerklicher Gegenstände
Behörde gem. ECG (E-Commerce Gesetz): Magistratisches Bezirksamt des XVIII. Bezirkes
Gründungsjahr: 2012
GLN: 9110017900062
GISA: 26273884
Adresse Firmensitz: Witthauergasse 24/4
Adresse Schauraum: Zeillergasse 6, 1170 Wien
Firmenbuchnummer: 379305b
Firmengericht: Handelsgericht Wien
Rechtsform: Einzelunternehmer
UID: ATU 67220027
Sonstige Informationen nach §14 UGB:
Inhaber: Martina Nikolić
Anwendbare Rechtsvorschriften: Gewerbeordnung
Kontaktdaten:
Telefon: (+43-0) 680 11 81 580
Internet: www.kerzenkunst-wien.at
Email: kontakt@kerzenkunst-wien.at
Bildnachweise:
Paliti Bio-Kerzen e.U.; WIX; Adobe Stock;
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§1 Allgemeiner Geltungsbereich
Alle Leistungen, die von Paliti Bio-Kerzen e.U. für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§2 Vertragsabschluss, Bestellvorgang
Alle zustande kommenden Verträge werden mit dem Kunden und Paliti Bio-Kerzen e.U., Martina Nikolic, Gersthofer Straße 49/3, 1180 Wien, geschlossen.
Wird eine Bestellung aufgegeben, erhalten Sie nach der erfolgten Prüfung eine Rechnung per E-Mail. Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand.
§3 Preise, Zahlungen, Versandkosten
Abs. 1: Preise
Die angegebenen Preise verstehen sich Brutto (inkl. 20% MwSt.) sowie exklusive Versandkosten.
Abs. 2: Zahlungen
Für Ihren Einkauf bei Paliti stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Bestimmte Artikel können trotzdem ausschließlich via Vorauskasse bezahlt werden. Die Zahlung hat innerhalb 14 Tage zu erfolgen. Bei Zahlungsversäumnis wird die Bestellung ohne weitere Benachrichtigung storniert und der Vertrag gilt als aufgelöst.
Sie haben die Möglichkeit alle online bestellten Produkte auch im Geschäft abzuholen. Die Ware wird für max. 14 Tage reserviert. Sollte die Ware nicht abgeholt werden, wird die Bestellung ebenfalls storniert. Sie haben auch die Möglichkeit die Ware vorab per Überweisung zu bezahlen. (In diesem Fall bitten wir Sie ein Abholdatum anzugeben. Wird dieses um 14 Tage überschritten, wird der Vertrag als Nichtig erklärt und das Geld zurücküberwiesen.)
Abs. 3: Versandkosten
Für die Versendung von bestellter Ware wird je nach Empfängerland, Gewicht, Größe bzw. Bestellwert entsprechende Versandkosten verrechnet. (Nähere Informationen finden Sie auf unserer Homepage.)
§4 Vertragsrücktritt, Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Paliti – Bio-Kerzen e.U, Gersthofer Straße 49/3, 1180 Wien, +43 (0)680 11 81 580, office@bio-kerzen.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Kundenspezifische Waren oder eindeutig für die persönlichen Bedürfnisse angefertigte Waren sind vom vollständigen Widerrufsrecht ausgeschlossen. Darunter fallen alle im Online Shop angebotenen personalisierbaren Kerzen (Hochzeitskerzen, Taufkerzen etc,...)
Bei Sonderanfertigungen gewährt Paliti Bio-Kerzen e.U. die Möglichkeit eines Teilrücktrittes. Im Falle unvorhergesehener Umstände, können beide Vertragspartner vom Vertrag teilweise zurücktreten. Das bedeutet, dass noch vor der eigentlichen Produktion (also im Entwurf Status) der Wunsch einer Stornierung bekanntgegeben werden muss. Das bereits bezahlte Angeld (60 Euro) gilt hierbei als Aufwandersatz. Dies gilt nicht für Online bestellte Sonderanfertigungen (z.B. fertige Taufkerzen, Hochzeitskerzen). Diese können nur vor der Fertigstellung Widerrufen werden. Sollte die Produktion bereits begonnen haben, kann der Auftrag nicht mehr storniert werden.
§5 Haftungsbeschränkung
Abs. 1: Ware schadhaft geliefert - Für entstehende Lieferschäden haftet Paliti nicht. Paliti gewährt jedoch die Möglichkeit, die beschädigte Ware auf eigene Kosten zurückzusenden und dafür Ersatz zu senden. Die neuerlichen Versandkosten trägt in dem Fall Paliti. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hierbei unberührt.
Hinweise zum sachgemäßen Gebrauch von Kerzen befinden sich auf der Ware oder Umverpackung oder auf dem Beipackzettel in der Lieferung.
DATENSCHUTZRICHTLINIEN
1) Ich möchte, dass Ihr Besuch auf meiner Website (www.bio-kerzen.at) sicher und zufriedenstellend verläuft. Jeder Bürger hat das Recht über die Verwendung seiner persönlichen Daten selbst zu bestimmen. Aus diesem Grund ist es meine Pflicht, Ihre Daten, die Sie mir beim Besuch meines Internet-Auftrittes oder im Atelier anvertrauen, zu schützen. Personenbezogene Daten sind jene Daten, die es mir oder einem etwaigen Dritten ermöglichen, Sie zu identifizieren. Dabei kann es sich auch um IP-Adressen handeln, da solche zumindest Internetzugangsanbietern meist ermöglichen, Ihre Person in Erfahrung zu bringen.
Nachfolgend möchte ich Ihnen aufzeigen, welche Daten ich von Ihnen erhebe, was mit diesen Daten geschieht. Wir möchten durch diese Datenschutzbestimmungen gewährleisten, dass Besucher und Kunden über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten gut informiert sind.
2) Im Rahmen eines Bestellvorganges im Atelier oder im Online Shop erhebe ich die für die Vertragsbegründung und -erfüllung erforderlichen personenbezogenen Daten (Vor-, und Nachname, E-Mail-Adresse, Zahlungsart, Adresse) sowie weitere Daten auf freiwilliger Basis.
Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten zu nachfolgenden Zwecken:
-
Bereitstellung des Online-Angebots und Vertragserfüllung gemäß meinen AGB.
-
Bestellungen (Online Shop oder Atelier)
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Übermittlung und Bearbeitung von Anfragen (Telefonisch, Email)
-
Marktforschung und Reichweitenmessung im gesetzlich zulässigen Umfang bzw. mit Ihrer Einwilligung
-
Nutzung von Fotos der erstellten Kerze zu Referenzzwecken (Online und in Printmedien)
Ich versende prinzipiell KEINE Newsletter!
Daten, die von Ihnen als Kunde im Zusammenhang mit Bestellungen über meinen Online-Shop oder im Atelier mitgeteilt werden, sind für die Durchführung und Abwicklung der Verträge sowie zum Zwecke einer zukünftigen Kundenbetreuung und Kundenpflege erforderlich und werden ausschließlich dementsprechend verarbeitet und genutzt. Die Daten werden für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren, Bewertungsdiensten und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung genutzt.
Sie sind selbstverständlich berechtigt, diese Datennutzung jederzeit gegenüber Paliti Bio-Kerzen zu widersprechen.
3) Sie können meine Dienstleistung und meine Produkte auf den verschiedensten Plattformen bewerten. Wer eine Bewertung abgibt, stimmt der Veröffentlichung des Textes auf meiner Internetseite oder anderen Plattformen (Google, Herold, Yelp, Facebook) zu. Der Name des Verfassers (Name frei Wählbar) wird angezeigt und ist nicht automatisch einem von mir gespeicherten Kunden oder Auftrag zuordenbar.
Sie sind als Kunde dafür verantwortlich, dass Ihre Veröffentlichung nicht rechtswidrig und/oder Rechte Dritter eingreift.
Ich bin nicht verpflichtet, Texte zu veröffentlichen. Ich behalte mir auch die jederzeitige Löschung von veröffentlichten Texten vor.
4) Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt. Ebenfalls können Daten an Dritte übermittelt werden, soweit ich aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche oder gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet werden sollte.
5) Für die ordentliche Erbringung meiner Leistung ist es teilweise erforderlich, andere Dienstleister miteinzubeziehen. Diese erhalten von mir nur die personenbezogenen Daten, die diese für ihre konkrete Tätigkeit benötigen (Post-, und Paketdienste).
6) Die Speicherung Ihrer Daten ist teilweise gesetzlich vorgeschrieben (Steuerliche Gründe). Ich speichere Ihre Daten solange, wie dies zur Erbringung meines Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist bzw. ich ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben. In allen anderen Fällen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher (z. B. steuer- oder handelsrechtlicher) Aufbewahrungsfristen weiter vorhalten müssen (z. B. Rechnungen). Dabei können vertragliche Aufbewahrungsfristen auch aus Verträgen mit Dritten herrühren (z. B. Inhabern von Urheber- und Leistungsschutzrechten).
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9) Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich dazu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Bundesland zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde.
10) Für Auskünfte zum Thema Datenschutz stehe ich Ihnen unter der Email office@bio-kerzen.at zur Verfügung.
BARRIEREFREIHEIT
Als Kleinunternehmerin im Dienstleistungsbereich bin ich ausgenommen aus dem Barrierefreiheitsgesetz, möchte mich jedoch trotzdem bemühen, die Inhalte für alle Menschen zugänglich zu machen.
Nach und nach werde ich die einzelnen Bereiche Barrierefrei gestalten. Geplant ist, dass alle Bilder und Videos mit Untertitel versehen werden und Alt-Texte erhalten, die Verständlich sind. Videos möchte ich außerdem auf Englisch und Gebärdensprache übersetzen lassen.
Anregungen dazu können Sie mir gerne per Email senden - kontakt@kerzenkunst-wien.at